Política de Privacidade e Proteção de Dados - LGPD
A Event Mundi está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018. Este documento tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações para prestar nossos serviços de forma eficiente e personalizada:
Dados Pessoais: Nome, telefone, e-mail, endereço, CPF, e outras informações necessárias para a compra de pacotes e viagens.
Dados de Navegação: Informações sobre a interação do usuário com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de navegação e páginas acessadas.
Dados de Pagamento: Informações financeiras, como dados de cartões de crédito ou bancários, exclusivamente para processar suas compras.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os dados pessoais para os seguintes fins:
Processar compras de pacotes de viagem e experiências.
Enviar confirmações, informações de reservas e atualizações de itinerários.
Fornecer atendimento ao cliente e suporte em todas as etapas da viagem.
Enviar comunicações promocionais e informativas, quando consentido pelo usuário.
Melhorar a experiência de navegação e personalização do site com base nas preferências do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:
Empresas de transporte, hospedagem, eventos e outros fornecedores envolvidos na prestação dos serviços adquiridos.
Processadores de pagamento para garantir a conclusão segura das transações.
Autoridades competentes, em cumprimento a obrigações legais ou regulatórias.
4. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
Acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Informação sobre o compartilhamento de seus dados.
Revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [insira o e-mail de contato].
5. Armazenamento de Dados
Os dados pessoais são armazenados de forma segura e protegida em nossos sistemas por um período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por leis aplicáveis. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir o acesso não autorizado, perda, destruição ou vazamento de informações.
6. Segurança dos Dados
A Event Mundi adota as melhores práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais de seus usuários, incluindo criptografia e controle de acesso restrito.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência de navegação dos usuários, armazenar preferências e fornecer conteúdos personalizados. O usuário pode gerenciar a aceitação de cookies diretamente nas configurações do navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Event Mundi se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários. Recomendamos a leitura periódica deste documento para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
